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虚拟企业生命周期系统管理

企业生命周期

第20卷第1期(总第109期)      系 统 工 程          Vol.20,No.12002年1月            SystemsEngineering          Jan.,2002 文章编号:100124098(2002)0120036206

虚拟企业生命周期系统管理

孙东川,叶 飞,张 红

(华南理工大学工商管理学院,广东广州 510641)Ξ

摘 要:虚拟企业是一种新的合作模式,它可以适应不断变化的市场环境,因此自从它被提出后受到企业界和学术界的广泛关注,并取得了一系列的研究成果。虚拟企业是一种由两个或两个以上的独立的企业组成的一种临时性网络组织,当期望目标达到后此组织即将解体。虽然成功地实施虚拟企业可为企业带来可观的收益,但实施虚拟企业战略也有许多风险。因此,本文提出虚拟企业生命周期系统管理策略。关键词:虚拟企业;生命周期;系统管理

中图分类号:N945   文献标识码:A

1 虚拟企业基本概念

企业的外部市场环境竞争越来越激励,市场机遇稍纵即逝,企业越来越感到单靠自身的力量难于适应这种环境的变化。因此,以“双赢”为目的的企业合作已成为现代企业适应现代竞争环境的最好模式。虚拟企业就是企业的多种合作模式之一。“虚拟(virtual)”的概念最初自计算机的虚拟存贮器。1991年,“虚拟”被移植到管理模式上,即出现了“虚拟企业”一词。目前理论界并没有对虚拟企业的定义进行明确界定,故学者们对虚拟企业的定义也并不一致。根据目前已有的参考文献可把虚拟企业的定义归为两大类:(1)从信息网络的角度来定义虚拟企业。即企业组织无形化、通过信息网络加以联结的企业组织,如网上商店、网上银行等都为虚拟企业。(2)从组织的角度来定义虚拟企业。虚拟企业(VirtualEnterprise)是指为了达到预期目标,通过应用信息网络技术,由两个或两个以上的企业组成的临时性网络组织;在合作过程中各成员彼此互不干涉,且共同分担风险,共同分享利益,当预期目标达到之后,此组织即将解体。实际上第一种定义与第二定义存在明显区别:第一种定义的虚拟企业是指单个企业主体;而第二种定义的虚拟企业是指由多个实体企业组成的“企业集团”,而组成虚拟企业的成员企业却是真实存的实体企业。与第一种定义来讲,第二种定义更有意义、更有前途,因此本文的虚拟企业是指第二种定义。

与层级组织和市场相比,虚拟企业具有显著区别。

表1 虚拟企业与市场、层级组织的区别比较角度

企业关系

灵活性

信任关系

沟通方式交易成本

成员企业承诺

资产专用性

冲突解决模式市 场松散最高低价格最高低不常发生法律层 级紧密低高雇佣关系最低中经常发生管理命令虚拟企业适中中较高优势互补关系中高中互惠的规范

Ξ收稿日期:2001205217基金项目:国家重点自然科学基金资助项目(79931000)

作者简介:孙东川,华南理工大学工商管理学院教授,博士生导师;叶飞,华南理工大学工商管理学院博士研究生。

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