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计算与通信的融合

职业发展的指南针,非常受用!

计算与通信的融合

有人把迄今人类社会的信息活动分为五个阶段,或称之为五次“革命”。这五次革命的重要标志依次为语言的

产生,文字的创造,纸张和印刷术的发明,电报和电话的问世以及计算机与通信的融合(即C&C)。 计算机与通信的融合,不仅大大地促进了社会生产效率的提高,而且还从根本上改变了人们的生活方式,如学习方式(“远程教学”)、办公方式(“在家办公”和“移动办公”)、支付方式(“电子货币”和“家庭银行”)、医疗方式(“远程医疗”)和购物方式(“电子购物”)等等。如果我们把1977 年作为从科学技术的角度上提出“C&C(计算机与通信)”的起点的话,那么,1980年前后,它开始渗透到工业和商业领域;

90年代,它便进军人类社会文化生活;到2000年,它渗透到全球每个角落,使人与机器融为一体. 事实上,透过多媒体技术、计算机电信集成技术以及全球最大的信息资源网--互联网的发展,我们已经看到了“C&C”的无限风光。但问题是:计算为什么要和通信融合?二者怎样融合?融合的未来又怎样?

第一节 计算与通信的融合

实际上,融合已经不是一个新鲜概念。

尽管倡导多年,但IP技术的兴起才算是信息技术与通信技术真正走向融合的助推器。它的出现使融合通信不再仅仅是一个概念,计算技术与通讯技术的融合是对传统行业观念的一次革新的挑战。他带来的是开发平台的多样化,新技术、新应用得以在融合通信的平台上迅速搭建。

随着电信行业竞争的日益加剧,电信运营商都不约而同地将完善自身内部系统,利用ICT技术辅助决策作为了重要的工作内容。基于这样的考虑,各种各样的信息化建设规划也纷纷出台,包含计费、营账、网管等核心支撑系统,以及以商业智能技术为基础的决策支持系统、面向用户的CRM系统都成为了重要的建设内容,而CTI等IT与通信结合更加紧密的技术更已经开始成为运营商的赢利之源,信息化建设在运营商的整体战略中占据了日益重要的位置。

通信业发展至今,除了运营商因政策规定而地位突显以外,系统提供商、设备制造商、终端产品厂商等等,都能不同程度地在某些擅长的方面推出"全面解决方案"、"一体化解决方案"等等。

如今,无论是计算机领域还是通信领域,部门分工、角色分工、行业分工、产业范围的概念正逐渐被淡化,制造商与服务商、供应商与集成商等种种划分标志正在逐渐消失,而交流、交互、融合的味道越来越强烈。而伴随着人们对于"通信与计算"消费概念的革新,信息产业的自身整合,从业人员认识思维的提升,以及社会各领域信息化建设的逐步深入,“融合”渐入佳境。

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